İade ve Cayma Politikası

Son güncelleme: 2026

Kurumsal Kimlik Ofisi olarak amacımız, talebinizi en baştan netleştirip memnuniyetinizi sağlamaktır. İade koşulları aşağıda açıklanmıştır.

1. Hizmete Başlanmadan Önce

Tasarım çalışmasına henüz başlanmadıysa, siparişinizi iptal edip ödemenizin tamamının iadesini talep edebilirsiniz.

2. Hizmete Başlandıktan Sonra

Kişiye/firmaya özel tasarım hizmetlerinde çalışmaya başlandıktan sonra, tamamlanan iş oranında kesinti uygulanabilir. Revizyon hakları paket kapsamında sunulur.

3. İade Süreci

İade talepleriniz için info@kurumsalkimlikofisi.com adresine sipariş numaranızla başvurabilirsiniz. Onaylanan iadeler, ödeme yönteminize uygun şekilde gerçekleştirilir.